Maintenance suivie
Les petits soucis réglés, les réparations sur devis que vous validez. Les artisans qui entretiennent nos propres maisons.
Pourquoi la maintenance épuise les propriétaires Airbnb
Un vendredi soir, un message paniqué : « Le chauffe-eau ne marche pas, on ne peut pas se doucher. »
Vous, propriétaire, vous faites quoi ?
- Chercher un plombier qui répond un vendredi soir
- Payer le prix fort d'une intervention en urgence
- Gérer un voyageur mécontent qui menace d'un mauvais avis
- Annuler votre soirée pour gérer la crise
Avec nous ? Nous nous en occupons : nous trouvons l'artisan, nous vous prévenons, et la réparation se fait sur devis que vous validez. Vous recevez les photos sur WhatsApp.
Les problèmes qui reviennent souvent
- Chauffe-eau en panne
- Climatisation qui ne refroidit plus en plein été
- Wifi qui saute
- Fuite d'eau (robinet, WC, machine à laver)
- Porte ou serrure bloquée
- Coupure d'électricité (disjoncteur qui saute)
- Appareil cassé (frigo, four, lave-linge)
Urgences en priorité
Une urgence passe avant le reste : nous vous prévenons et organisons l'intervention, sur devis que vous validez. En Premium, vous recevez une alerte sur WhatsApp au moindre problème, avec les photos et la solution proposée.
Les artisans de nos propres maisons
Ceux qui entretiennent nos deux maisons d'hôtes interviennent aussi chez vous, toujours sur devis que vous validez.
Plomberie
Chauffe-eau, fuites, robinetterie, canalisations, WC.
Électricité
Disjoncteur, prises, éclairage, tableau électrique.
Climatisation
Panne, recharge, entretien.
Serrurerie
Porte bloquée, serrure à changer, clés perdues.
Internet / wifi
Box, signal, câblage, en lien avec votre fournisseur.
Travaux
Peinture, carrelage, menuiserie : sur devis détaillé.
Électroménager
Frigo, lave-linge, four, micro-ondes.
Jardin et piscine
En Premium : le suivi de l'entretien, avec photos.
Comment ça marche ?
Le signalement
Le voyageur nous prévient, ou nous repérons le problème lors d'un contrôle.
Le diagnostic
Nous évaluons la gravité : une urgence passe en priorité, le reste se planifie.
Le devis
Pour une réparation, vous recevez le devis et vous décidez.
L'intervention
L'artisan intervient, et nous suivons le travail.
Le compte rendu
Vous recevez sur WhatsApp ce qui a été fait, le coût et les photos avant et après.
Ce que vous payez
Les petits soucis du quotidien sont compris dans la Gestion complète et le Premium. Les réparations restent à votre charge, toujours sur devis que vous validez : vous connaissez le prix avant l'intervention.
Le Premium ajoute une inspection complète chaque mois, même quand la maison est vide, avec rapport photo, et le suivi de l'entretien (piscine, jardin, réparations), avec photos. Voir les 3 offres.
Nos engagements
- Les urgences en priorité, et vous êtes prévenu
- Photos avant et après chaque intervention, envoyées sur WhatsApp
- Devis systématique : chaque réparation se fait sur devis que vous validez